Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez xandoriaconcepts

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez xandoriaconcepts, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme de prévisions financières et de budgétisation. Les données collectées comprennent vos informations d'identification, vos préférences financières, et les données d'utilisation de nos services.

Types de données collectées :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, préférences d'investissement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies

• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, actions effectuées

Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires, numéros de cartes de crédit complets, ou informations d'accès à vos comptes financiers externes sans votre consentement explicite et via des connexions sécurisées.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services personnalisés de gestion financière. Nous analysons vos informations pour créer des prévisions budgétaires adaptées à votre situation.

Finalités d'utilisation :

• Création de prévisions financières personnalisées et recommandations budgétaires

• Amélioration de nos algorithmes de prédiction et optimisation des services

• Communication de mises à jour importantes concernant votre compte et nos services

• Support technique et assistance personnalisée

• Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit d'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@xandoriaconcepts.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données

• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes

• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001

• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration

• Formation continue de nos équipes sur les meilleures pratiques de sécurité

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations est limité aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la loi.

Partenaire	Type de données	Finalité
Prestataires de paiement	Données de transaction	Traitement des paiements sécurisés
Services d'hébergement	Données techniques	Maintenance et sécurité de la plateforme
Outils d'analyse	Données d'utilisation anonymisées	Amélioration des services

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données et les obligations légales.

Durées de conservation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services

• Données de compte inactif : suppression après 3 ans d'inactivité

• Données de facturation : conservation 10 ans selon obligations comptables

• Logs techniques : suppression après 12 mois

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme

• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services

• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante via email ou notification sur la plateforme.

Les modifications mineures prendront effet immédiatement lors de leur publication. Pour les changements majeurs, nous vous accorderons un délai de 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Contactez-nous

xandoriaconcepts - Protection des Données
1 Rue Baron, 30000 Nîmes, France
Téléphone : +33 4 66 21 76 84
Email : info@xandoriaconcepts.sbs

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.